にゃんこ速報~修羅場・キチママ・生活まとめ~

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    量販店



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    582: おさかなくわえた名無しさん 2008/04/20(日) 09:46:39 ID:K4TVjzrK
    ラジカセと掃除機が壊れて近所の電器店(量販店)に持っていったら
    「他店でお買い上げの製品は、修理着手料1050円お預かりします」と
    新入りの「研修中」という名札の店員が言う。

    何度も修理に出しているが初めて聞く話だ。
    しかもその着手料とやらは
    「修理が終わっても修理代金に充当はしない」
    「仮に修理不能でも、返金しない」というシロモノ。

    「これ払ったこと無いんですけど」と店員に聞いたら店長を連れてきた。
    「申し訳ございません、応対した者が言うのを忘れたのだと思います」
    って、前回はあなたに応対してもらったんですが。


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    356: おさかなくわえた名無しさん 2018/03/02(金) 23:26:21.05 ID:DtZfO3KF
    某家具量販店で15万円ほどする大きな本棚を購入した
    今ある大きな本棚を動かそうと思ったらかなり重くて動かず
    配送の人が来たら手伝ってもらおうと思って待っていた

    時間になって配送の人(ゲス不イ侖の川谷絵音そっくり)が来たので
    「すみませんが、この本棚を動かしたいので手伝ってもらえますか?」とお願いしたら
    「お客様の家の家具には触れてはならない規則がありまして」と言う
    「ちょっと1mほどずらすだけなんですが」と言っても
    「お客様の家の家具には触れてはならない規則がありまして」と繰り返すだけ
    仕方ないので「じゃあ、それを入れるスペース空けるのでちょっと待ってください」と言って
    一人で運ぼうとしたら案の定バランスを崩して、その配送員の目の前で本棚ごと倒れ、
    本棚がテーブルとテレビにぶつかってテレビが床に落ちてたけど表情一つ変えず微動だにしない

    何なのこの人

    どう見てもその状況でちょっと手を差し伸べてくれたら倒れずに済んだというのに緊急事態にも対応できんのか
    思わず文句言ったら「お客様の家の家具には触れてはならない規則がありまして」とスクリプトみたいな応答を繰り返すだけ

    そいつが帰ってから店に電話入れたら「いえ、決して当店ではそのような教育はしておりません。
    担当者の勘違いかと思われますので、調査の上、改めてご連絡差し上げます」とのこと

    翌日、支店の偉そうな人とその配送担当者が一緒に謝りにきて、被害状況を確認の上、傷ついた分とか
    テレビの修理代とか弁償してくれると約束してくれたけど、本人からは謝罪なし

    その態度にイラッとして「貴方からは何か仰ることはないのですか?」と聞いたら
    「お客様の家の家具には触れてはならない規則がありまして」と繰り返していた
    偉そうな人が客の目の前だというのに「いい加減にしろよおまえは!」と怒鳴っていたけど表情一つ変えず

    何なのホントにこの人

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